VANLIGA FRÅGOR

RULLANDE PAPPER

Du kan förvara dina papper på ett torrt ställe (så du kan också ha den i din hemliga låda).

Nej, för vi vill vara lika gröna som våra förpackningar. Därför produceras våra papper utan att träd fälls. På tal om grönt, vi använder 100 % naturligt arabiskt gummi och pappren bleks utan klor.

Ja, vi använder glutenfritt tuggummi för limlinjen på pappren. Vi vill inte att du ska oroa dig för allergiska reaktioner.

När du vet att du har tillräckligt med papper kan du få en problemfri dag. Det förstår vi, och det är därför som vårt gigantiska 10-pack är fyllt till brädden med förpackningar. Plus en på huset. Du kan vara säker på att du aldrig får slut på papper.

FILTERRÖR OCH INJEKTORER

Om du rengör den med lite rengöringsmedel efter användning håller den mycket längre.

Mascotte garanterar den höga kvaliteten på sina produkter, som har utvecklats genom många års erfarenhet av rörfyllningsmaskiner. Om du har några klagomål på kvaliteten vill vi gärna höra från dig. Om ett fel uppstår inom 6 månader efter köpet och normal användning ersätter vi Mascotte tubfyllningsmaskinen kostnadsfritt. Vi skickar en ny Mascotte-fyllningsmaskin för rör till dig.




Om du vill använda denna garanti kan du fylla i garantiformuläret online eller, om du föredrar det, skicka ditt kvitto tillsammans med formuläret till: Mascotte International Postbus 535 5600 AM EINDHOVEN

Spara din defekta injektor tills din begäran har behandlats; Mascotte kan be dig att returnera den defekta enheten för kvalitetskontroll och/eller som bevis.

Det är bättre att inte göra det. Tobaken är mer fuktig och grov. Vi använder särskild filterrörsinjektortobak, som är torrare och finare skuren.