Handelsbetingelser

BETALING

J-WARE Scandinavia ApS modtager betaling med:

✓ VISA
✓ VISA Dankort
✓ Mastercard
✓ Maestro
✓ JCB

Beløbet trækkes først fra din konto, når ordren afsendes fra vores lager.
Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms.

Vi anvender en sikker SSL-krypteret betalingsgateway, hvilket betyder, at alle betalingsoplysninger behandles sikkert og ikke kan aflæses af tredjepart.

Hos J-WARE prioriterer vi sikker online handel og professionel behandling af alle kundeoplysninger.

LEVERING

Vi afsender normalt alle ordrer indenfor 1–4 hverdage.

Bestillinger modtaget inden kl. 12.00 på hverdage behandles hurtigst muligt.
I travle perioder, omkring helligdage eller ved udsolgte varer kan leveringstiden være længere.

Vi samarbejder med GLS og PostNord for at sikre hurtig og stabil levering i Danmark og resten af Europa.

Du har mulighed for at afhente din ordre direkte i vores butik i Ishøj i butikkens åbningstid.

Hvis en pakke returneres til os grundet manglende afhentning eller fejl i adresseoplysninger, tilbyder vi gensendelse eller refundering efter aftale.

ALDERSGRÆNSE

For at handle på jware.dk og tilknyttede sider skal kunden være fyldt 18 år.

Ved gennemførelse af en ordre bekræfter kunden, at alderskravet er overholdt.

Det er kundens ansvar at afgive korrekte og sandfærdige oplysninger ved køb.

KAMPAGNER

Kampagner og rabatkoder gælder ikke:

✓ Cigaretter
✓ Rulletobak
✓ Pibetobak
✓ Snus
✓ Cigarer
✓ E-cigaretter

Disse varer er undtaget fra alle kampagner — også ved tilbud på “hele webshoppen”.

TOBAKSVARER

GLS og PostNord yder ikke erstatning for forsendelser med tobaksvarer.

Kunden bærer derfor selv ansvaret ved bortkomst eller beskadigelse under transport.

For øvrige produkter gælder almindelige regler for reklamation og erstatning.

FORTRYDELSESRET

Du har 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt online.

Fortrydelsesperioden gælder fra den dag, ordren modtages.

Fortrydelse skal meddeles til os senest 14 dage efter modtagelse.

Returomkostninger betales som udgangspunkt af kunden.

REKLAMATIONSRET

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamationsretten omfatter fejl og mangler ved fabrikation eller materialer.

Skader forårsaget af forkert anvendelse eller håndtering er ikke dækket.

Ved godkendt reklamation dækker vi returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

REFUNDERING

Ved godkendt returnering tilbagebetales beløbet til den oprindelige betalingsmetode.

Refundering sker hurtigst muligt efter modtagelse og godkendelse af returvaren.

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller til pakkeshops.